Política de Privacidad - ComunApp
Última actualización: 27 de julio de 2026
1. Introducción
ComunApp ("nosotros", "nuestra", "la aplicación") respeta tu privacidad y está comprometida a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando usas nuestra aplicación móvil y servicios relacionados.
2. Información que Recopilamos
2.1 Datos que nos proporcionas directamente
- Número de teléfono: Usado como identificador único para tu cuenta.
- Datos de perfil: Nombre, foto de perfil (avatar), municipio, provincia, zona.
- Datos de Telegram: ID de usuario de Telegram, nombre de usuario (@username) - solo para autenticación.
2.2 Datos generados por el uso de la app
- Publicaciones: Contenido que creas (ofertas, demandas, eventos, avisos).
- Interacciones: Comentarios, reacciones (like/dislike), reportes.
- Ubicación aproximada: Municipio y provincia (no coordenadas GPS precisas).
- Datos de dispositivo: ID de instalación, nombre del dispositivo, token FCM para notificaciones.
3. Cómo Usamos tu Información
- Crear y gestionar tu cuenta (autenticación sin contraseña vía Telegram).
- Mostrar tu perfil y publicaciones a otros usuarios en tu municipio/provincia.
- Facilitar intercambios locales (match entre ofertas y demandas).
- Enviar notificaciones push sobre actividad relevante.
- Moderar contenido y mantener la seguridad de la comunidad.
- Mejorar la app mediante análisis de uso agregado y anonimizado.
4. Compartir Información con Terceros
No vendemos tus datos personales. Solo compartimos información en estos casos:
- Telegram: Tu ID y username de Telegram para autenticación (según su Política de Privacidad).
- Firebase (Google): Token FCM para notificaciones push (según Política de Privacidad de Google).
- Proveedores de infraestructura: Servidores de base de datos, almacenamiento de imágenes (MinIO/S3), hosting.
- Obligaciones legales: Si la ley nos obliga a divulgar información.
5. Almacenamiento y Seguridad
- Los datos se almacenan en servidores seguros con acceso restringido.
- Las contraseñas no se almacenan (autenticación vía Telegram).
- Las imágenes se comprimen y almacenan en almacenamiento de objetos (MinIO/S3).
- Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas.
6. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar información inexacta o incompleta.
- Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos ("derecho al olvido").
- Oponerte al procesamiento o solicitar limitación.
- Portabilidad de datos.
7. Retención de Datos
- Datos de cuenta: mientras la cuenta esté activa.
- Publicaciones: según su tipo (comercio 30 días, eventos hasta fecha, avisos 7 días).
- Datos de moderación: 1 año tras resolución.
- Tras eliminación de cuenta: datos anonimizados o eliminados en 30 días.
8. Privacidad de Menores
ComunApp no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de 13 años. Si eres padre/tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos, contáctanos para eliminarlos.
9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política. Te notificaremos de cambios materiales mediante notificación en la app o email. El uso continuado implica aceptación.